Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Tại SmartInvest (AAS)

CTCP Chứng khoán SmartInvest (AAS) cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý Khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại SmartInvest (AAS).

1. Mục đích thu thập thông tin:

SmartInvest (AAS) thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

• Cung cấp các dịch vụ tài chính, chứng khoán theo yêu cầu của khách hàng.
• Xác minh danh tính, quản lý tài khoản giao dịch.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, tuân thủ quy định của cơ quan quản lý nhà nước.
• Thông báo về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện mới của SmartInvest (AAS) và đối tác.

2. Loại thông tin thu thập:

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, số điện thoại, email, số CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin giao dịch, lịch sử đầu tư.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập thông qua cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.

3. Phạm vi sử dụng thông tin:

• Thông tin cá nhân của Quý Khách hàng được sử dụng trong nội bộ SmartInvest (AAS) và chỉ được chia sẻ với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và quy định của pháp luật.
• Với các đối tác (ví dụ: ngân hàng, công ty bảo hiểm) nhằm mục đích cung cấp dịch vụ mà khách hàng yêu cầu, sau khi có sự đồng ý của khách hàng.
• Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi hoạt động (ví dụ: công nghệ thông tin, kiểm toán), với cam kết bảo mật thông tin.

4. Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được SmartInvest (AAS) lưu trữ trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ và trong một khoảng thời gian theo quy định của pháp luật sau khi chấm dứt sử dụng dịch vụ.

5. Bảo mật thông tin:

SmartInvest (AAS) áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và quản lý chặt chẽ để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý Khách hàng khỏi sự truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được cập nhật thường xuyên để đáp ứng các tiêu chuẩn ngành.

6. Quyền của khách hàng:

Quý Khách hàng có quyền:

• Truy cập và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.

7. Thay đổi Chính sách bảo mật:

SmartInvest (AAS) có quyền điều chỉnh Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự thay đổi trong hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và ứng dụng của SmartInvest (AAS).

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với SmartInvest (AAS) theo Tổng đài: 1900 1811 hoặc email: trungtamcskh@aas.com.vn.